Kako kupovati

Korak 1 : Registracija i odabir proizvoda
Registrirajte se (ako nemate svoj korisnički profil na KUPUJ.HR, detalje potražite na ili se prijavite (ako imate svoj korisnički profil) na našoj stranici sa svojim podacima.
Prijavite se i u KUPUJ.HR program vjernosti klikom na „Moj profil“ – „Program vjernosti“ i popunite sve tražene podatke. U program vjernosti potrebno se dodatno prijaviti nakon registracije na KUPUJ.HR kako biste skupljali bodove za svaku otposlanu narudžbu.
U našoj ponudi pronađite proizvod kojeg želite. Pretragu asortimana možete napraviti koristeći izbornik kategorija ili pretraživačku traku koja se uvijek nalazi na vrhu stranice.
Kliknite na proizvod kako biste vidjeli njegov opis.
Jednom kada ste provjerili cijenu i raspoloživost, proizvod dodajete u košaricu klikom na „Dodaj u košaricu“. Automatski ćete biti prebačeni na pregled vaše košarice, nakon čega možete odabrati želite li nastaviti s plaćanjem ili se možete vratiti kako biste i dalje mogli pregledavati artikle iz bogate KUPUJ.HR ponude.
U pregledu košarice možete mijenjati količinu proizvoda koje ste odabrali, te u slučaju da niste zadovoljni svojim odabirom možete isprazniti košaricu klikom na „Isprazni košaricu“

NAČINI PLAĆANJA

1. Plaćanje kreditnim karticama: Plaćanje izravno putem interneta,

2. Plaćanje internet bankarstvom: Na vašu e-mail adresu navedenu kod narudžbe, šalje se predračun sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebate uplatiti iznos narudžbe. Uplatu nakon toga možete izvršiti korištenjem vašeg internet bankarstva ili uplatom u poslovnici banke, poštanskom uredu, na Fini i sl. Nakon zaprimanja vaše uplate šaljemo naručene artikle na vašu adresu.
* ovi načini plaćanja vrijede isključivo za kupovinu putem web trgovine

IZJAVA O PRIVATNOSTI

kupuj.hr se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici kupuj.hr i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

POVRAT I REKLAMACIJA

Ukoliko se utvrdi da je isporučen krivi proizvod, zamijeniti ćemo Vam krivo isporučeni za novi proizvod

DOSTAVA I ISPORUKA

Ne trebate brinuti o prenošenju naših proizvoda jer ćemo vam ih dostaviti u vaš dom ili na vaš lokalni poštanski ured.

Trudimo se isporučiti proizvode što je prije moguće!

Ako proizvod imamo na zalihi, uobičajeni rok dostave je unutar 10 radnih dana, osim ako na varijanti proizvoda koji ste odabrali nije pisalo drugačije. U tom slučaju će dostava ovisiti o najduljem vremenu dostave proizvoda koji se nalazi u košarici. O datumu isporuke proizvoda koje nemamo na zalihi obavijestit će vas prodajni agent kada vas nazove kako bi potvrdio narudžbu.

Zbog povećane potražnje za hit proizvodima moguće je produljenje uobičajenog roka dostave.

NAČIN DOSTAVE

Proizvode dostavlja GLS dostavna služba.

TROŠKOVI DOSTAVE

Troškovi dostave vidljivi su u košarici prije nego što zaključite narudžbu. Uz cijenu proizvoda u koju je uključen PDV, istaknuti su troškovi dostave koji se sastoje od troškova poštarine za svaki proizvod (koja ovisi o visini iznosa narudžbe). Za iznos košarice veći od 79.00 eura poštarina je besplatna